Toimitus- ja sopimusehdot

Voimassa 27.10.2020 alkaen.

1. Tuotteet ja tuotehinnat
 
Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisävero. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa. Pidätämme itsellämme oikeuden mahdollisiin tuotevalikoiman ja hinnanmuutoksiin. 
Maalauslahjakortit on tarkoitettu vain yksityisasiakkaille. Jos olet kiinnostunut kasvomaalauksesta tai body paintingista yrityksen projektiin, mainokseen, tapahtumaan, näytökseen jne. niin pyydä tarjous sähköpostilla riina@riinalaineartist.com tai soita +358 50 350 7579.
 
2. Maksutavat
 
Yksityisasiakkaat voivat maksaa tilauksensa ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla. Maksuvälityspalveluista käytössä ovat kansainvälinen PayPal tai Stripe, joiden avulla voit maksaa yleisimmillä luottokorteilla.
Yritysasiakkaat voivat lisäksi pyytää laskutusoikeutta.
 
3. Toimitusmaksu
 
Pakkaus- ja toimituskulumme fyysisille tuotteille riippuvat tuotteista ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan.

4. Toimitukset
 
Pyrimme postittamaan tuotteet 2-3 arkipäivän kuluessa tilauksesta.
Pyrimme poistamaan väliaikaisesti loppuneet tuotteet verkkokaupasta, mutta jos jokin tilaamasi tuote on loppunut, ilmoitamme tästä ennen tilauksen postittamista. Lähetämme halutessasi koko tilauksen heti puuttuvan tuotteen saatuamme tai vaihtoehtoisesti osissa lähettämällä ensin varastosta löytyvät tuotteet ja erillisessä lähetyksessä varastosta puuttuneet tuotteet ne saatuamme. Tällöin veloittamamme postituskulut molemmista toimituksista.
Digituotteet toimitetaan joko linkkinä tai ladattavana tiedostona suoraan sähköpostiosoitteeseen, josta tilaus on tehty.

5. Palveluiden sisältö ja käyttö

Kaikki Riina Laine Tmi:n sivustoilla ja palveluissa julkaistava aineisto on Riina Laineen tekijänoikeuden ja/tai muiden immateriaalioikeuksien suojaamaa omaisuutta, poislukien kolmansien osapuolten tuottamat ja sivustolle mahdollisesti liitetyt palvelut, kuten kommentit tai sosiaalisen median fiidit.

Sivuilla olevaa materiaalia saa selata, lukea ja ostettujen kurssien materiaalia saa ladata omalle koneelle ja tulostaa vain omaan henkilökohtaiseen käyttöön. Materiaalia ei saa myydä, antaa, jakaa tai luovuttaa sähköisesti, paperikopioina tai suullisesti kaupallisessa tarkoituksessa eikä muuttaa tai liittää muuhun aineistoon tai muihin www-sivustoihin ilman erillistä lupaa.

Riina Laine Tmi:n tuotteet, palvelut ja materiaalit ovat saatavilla sellaisenaan kuin ne ovat. Yritys pidättää oikeuden muuttaa, vaihtaa, lisätä tai poistaa tuotteita, palveluita ja materiaaleja sivustoillaan milloin tahansa.

Sinulla ei ole oikeutta ostaa verkkokursseja sivustolla esitetyillä hinnoilla, jos opetat, koulutat, valmennat tai teet verkkokursseja omille asiakkaillesi kasvomaalauksesta ja/tai body paintingista. Näissä tapauksissa palveluiden ja tuotteiden käyttö katsotaan oman ammattitaidon ja liiketoiminnan kehittämiseksi. Tällöin sinun on oltava ensin yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen riina@riinalaineartist.com.

Näiden ehtojen rikkominen johtaa korvausvaatimuksiin.
 
6. Tuotteen palautusoikeus
 
Fyysisillä tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus.
Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja virheettömiä. Mikäli palautettua tuotetta on vastoin asiakkaan huolenpitovelvollisuutta käytetty tai esimerkiksi fine art teoksen pinta on vaurioitunut huolimattomasta käsittelystä, voidaan asiakkaalta periä arvonalennus aina tuotteen täyteen hintaan asti.

Reklamaatiot käsitellään aina erikseen, katso kohta 6.
 
Digituotteiden palautusoikeus
Digituotteiden kohdalla voit perua kaupan, jos et ole ladannut tuotetta itsellesi sinä aikana, kun se oli sinulle avattu ladattavaksi. Mikäli asiakas saa digitaalisen tuotteen käyttöönsä välittömästi oston jälkeen, kuluttajansuojan mukaista 14 päivän peruuttamisoikeutta ei ole, ellei Riina Laine Tmi ole sitä itse erikseen antanut. Tarkista aina tuotekohtaisesti onko rahat takaisin takuu tai peruutusoikeus voimassa.
https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/verkkokauppa-posti-ja-puhelinmyynti-etamyynti/peruutusoikeus-etamyynnissa/

Verkkokursseille annamme tyytyväisyystakuun. Mikäli olet sitä mieltä, ettet ole saanut verkkokurssistamme mitään hyötyä, on sinulla oikeus peruuttaa tilauksesi 30 vuorokauden kuluessa tilauksen tekemisestä.
Jos haluat perua ostamasi digituotteen/verkkokurssin, noudata alla olevia ohjeita ja ole ensin yhteydessä asiasta osoitteeseen riina@riinalaineartist.com.
 
Yksilöopetus/ tunnit/ lahjakortit
Ostettu yksilöllinen palvelu tulee käyttää kolmen kuukauden sisällä ostosta, ellei tilaajan kanssa toisin sovita. Varattu aika tulee tarvittaessa siirtää/perua viimeistään 24 h ennen sovittua ajankohtaa, tai tuntia/ varattua palvelua ei voida hyvittää. Jo pidettyjä yksilötunteja/ käytettyjä lahjakortteja ei voi ”palauttaa”.
 
Kuluttajasuojalain mukaan vaihto- ja palautusoikeus ei koske henkilökohtaisesti räätälöityjä tilaustuotteita.
 
Mikäli haluat peruuttaa tilauksen tai palauttaa lähetyksen, toimi näin:
1. Ota aina ensin yhteyttä puhelimitse +358 50 350 7579 tai sähköpostitse riina@riinalaineartist.com saadaksesi ohjeet palautusta/ peruutusta varten. Pelkkä tilauksen noutamatta jättäminen tai palauttaminen eivät riitä kaupan peruuttamiseksi.
2. Ilmoita meille, haluatko vaihtaa tuotteen vai saada tuotteesta maksamasi rahasumman takaisin.
Jos valitset rahojen palautuksen, palautamme tuotteen hinnan lisäksi sinulta perityt posti- ja toimituskulut. Jos olet tilannut useamman kuin yhden tuotteen etkä kuitenkaan palauta kaikkia tuotteita, emme palauta posti- ja toimituskuluja.
3. Suojaa palautuspaketti hyvin, niin että se ei likaannu tai vahingoitu kuljetuksen aikana. Käytä mieluiten alkuperäispakkausta.
4. Liitä mukaan kopio ostoksesi kuitista/ saatekirjeestä tai kirje, josta ilmenee nimesi, osoitteesi ja tilausnumerosi, jotta tiedämme, mitä tilausta palautus koskee.
5. Palautettava tuote on lähetettävä takaisin 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta. Liitä mukaan peruutusilmoitus. Asiakas vastaa palautuksesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista yli 100 €:n arvoisissa tuotteissa.
Pidätämme oikeuden pidättyä maksujen palautuksesta, kunnes olemme saaneet palautettavan tuotteen takaisin tai asiakas on osoittanut palautuskuitilla lähettäneensä tavaran takaisin ilmoittamaamme osoitteeseen.
 
7. Tuotevirheen korjaaminen
 
Ota aina ensin yhteyttä puhelimitse +358 50 350 7579 tai sähköpostitse riina@riinalaineartist.com ilmoittaaksesi reklamaatiosta. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle.
Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen ja jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena siihen toimipisteeseen, josta tilaus on noudettu. Postimaksua ei sinun tällöin tarvitse maksaa. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron. Rahat palautetaan, kun palautettu tuote on saapunut takaisin ja reklamaatio käsitelty.
 
8. Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset
 
Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja tilatut tuotteet ovat vaurioituneet, tee heti asiasta vahinkoilmoitus toimipisteeseen, josta olet noutanut lähetyksen. Ota tämän jälkeen yhteyttä meihin asian selvittämiseksi.
 
9. Ylivoimainen este
 
Riina Laine Tmi ei vastaa lähetyksen viivästymisestä tai estymisestä sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen tai energian jakelun häiriintymisestä, työselkkauksesta, verkkokauppapalvelimen häiriöistä tai muusta vastaavasta toimesta tai häiriöstä, joka estää tai vaikeuttaa Riina Laine Tmi:n toimintaa. Riina Laine Tmi ei ole vastuussa siitä, jos palvelin, verkko tai internetliittymä ei toimi. Yritys ei myöskään ole vastuussa siitä, jos asiakas ei syystä tai toisesta pysty lataamaan materiaaleja omalle koneelleen.
 
10. Tietojen tallentaminen
 
Tietosi tallentuvat palvelimelle automaattisesti ensimmäisen tilauksesi yhteydessä. Seuraavalla mahdollisella tilauskerralla sinun ei tarvitse antaa uudestaan samoja tietoja, vaan kirjautumalla verkkokauppaan, saat aiemmin antamasi tiedot näkyviin. Katso Riina Laine Tmi:n rekisteriseloste.

Kun tilaat verkkokurssin, hyväksyt samalla sen, että lähetämme sinulle kurssiin liittyvää sähköpostia ja vinkkejä kasvomaalaukseen ja body paintingiin myös jatkossa. Jokaisessa sähköpostiviestissä on linkki, mistä sähköpostien tilauksen voi peruuttaa. Pääset postituslistalta pois myös ilmoittamalla meille, ettet halua jatkaa uutiskirjeen tilausta.
 
11. Tekijänoikeus
 
Tekijänoikeus teoksiin, kuviin, teksteihin, verkkotuotteisiin ja -kursseihin, sekä muuhun tekijänoikeuksien piiriin sisältyvään materiaaliin säilyy Riina Laineella. Teoskappaleiden, verkkokurssimateriaalien tai muiden palvelusisältöjen luovutukseen ei sisälly tekijänoikeuden luovutus.   

Ja englanniksi tämän sivustoalustan tarjoajan käyttöehdot, jotka ovat myös voimassa.

Terms and Conditions

By accessing this website hosted in Zenler.com, you are agreeing to be bound by these web site Terms and Conditions, all applicable laws and regulations, and agree that you are responsible for compliance with any applicable local laws. If you do not agree with any of these terms, you are prohibited from using or accessing this site. The materials contained in this web site are protected by applicable copyright and trade mark law.

Terms

Permission is granted to use the materials on Companies web site for personal, non-commercial transitory viewing only. This is the grant of a license, not a transfer of title, and under this license you may not:

  • a) modify or copy the materials.
  • b) use the materials for any commercial purpose, or for any public display (commercial or non-commercial).
  • c) attempt to decompile or reverse engineer any software contained on Companies web site.
  • d) remove any copyright or other proprietary notations from the materials.
  • e) transfer the materials to another person or 'mirror' the materials on any other server.

This license shall automatically terminate if you violate any of these restrictions and may be terminated by Company at any time. Upon terminating your viewing of these materials or upon the termination of this license, you must destroy any copied/downloaded materials in your possession whether in electronic or printed format.

Disclaimer

The materials on Companies web site are provided 'as is'. Company makes no warranties, expressed or implied, and hereby disclaims and negates all other warranties, including without limitation, implied warranties or conditions of merchantability, fitness for a particular purpose, or non-infringement of intellectual property or other violation of rights. Further, Company does not warrant or make any representations concerning the accuracy, likely results, or reliability of the use of the materials on its Internet web site or otherwise relating to such materials or on any sites linked to this site.

Limitations

In no event shall Company or its suppliers be liable for any damages (including, without limitation, damages for loss of data or profit, or due to business interruption,) arising out of the use or inability to use the materials on Companies Internet site, even if Company or a Company authorized representative has been notified orally or in writing of the possibility of such damage. Because some jurisdictions do not allow limitations on implied warranties, or limitations of liability for consequential or incidental damages, these limitations may not apply to you.

Revisions and Errata

The materials appearing on Companies web site could include technical, typographical, or photographic errors. Company does not warrant that any of the materials on its web site are accurate, complete, or current. Company may make changes to the materials contained on its web site at any time without notice. Company does not, however, make any commitment to update the materials.

Links

Company has not reviewed all of the sites linked to its Internet web site and is not responsible for the contents of any such linked site. The inclusion of any link does not imply endorsement by Company of the site. Use of any such linked web site is at the user's own risk.

Site Terms of Use Modifications

Company may revise these terms of use for its web site at any time without notice. By using this web site you are agreeing to be bound by the then current version of these Terms and Conditions of Use.

Governing Law

Any claim relating to Companies web site shall be governed by the laws of the State of New York without regard to its conflict of law provisions.

As an Instructor, You represent, warrant, and covenant that: No Submitted Content shall infringe or misappropriate any intellectual property right of a third party. But, if instructor use HEVC compression, it's the instructor's responsibility to pay the royalties to the MPEG-LA, the owner of HEVC patents as appropriate.

Privacy Policy

Read more on Privacy Policy here.

Cookie Policy

Read more on Cookie Policy here.

Copyright @ Kasvot Maalissa. All rights reserved

Kasvot Maalissa - Powered By Zenler